【阿公阿嬤一起來】手機班老師李子強運用創意 手把手帶著樂齡族動手玩查證
【阿公阿嬤一起來】手機班老師李子強運用創意 手把手帶著樂齡族動手玩查證
記者何蕙安、陳慧敏／報導
與手機班老師李子強的專訪，原本應該在5月初的一個星期四進行。查核中心團隊計畫去手機班上旁聽，與這些銀髮族學生碰面。無奈在碰面的兩天前疫情猛地升高，使得這場相見會迄今並未實現。
「阿嬤們原本想說會有人來採訪，好多人都趕快去做頭髮了。可惜後來取消了。」在線上接受專訪的李子強笑說。
圖文版（可左右滑動）
李子強是英雄會中的資深老師，他的教學據點在士林、北投、內湖等地。在疫情前夕接受查核中心採訪時，李子強手上約有19個班，每班10至40人不等。
「不要跟他們（樂齡學生）說我們是要學怎查核謠言，他們聽了會覺得壓力很大，也聽得很煩。」李子強分享，在溝通與教學時，要從這些長輩的需求下手，與他們的經驗連結，吸引他們的興趣；而且把學習動機藏在裡面，用生活上垂手可得的東西，慢慢鋪陳。
長輩學生原本只會用手機打電話 四堂課後可「以圖反搜」
在四堂、共八小時的課程中，李子強循序漸進。他先是準備國外進口的糖果餅乾，要求學生們利用手機應用程式的翻譯功能，找出產品內容；第二堂課則是花卉與建築物的照片，這次用「圖片反搜」找到相關資訊；在第三堂課中，他帶著學生做產品辨識，進一步將圖片反搜的應用與生活結合：例如看到一雙喜歡的鞋，也可以利用圖片反搜，找出同雙鞋子的銷售平台與價錢。
圖1-2：學生利用日韓零食飲料（上）、花卉與建築物的照片（下）等，學習如何操作Google Lens，找出相關的資訊。
有時候，人生閱歷豐富的學生們根本不需要手機輔助，就可以認出特定建築物或花卉，但李子強堅持學生一定要使用手機找出答案。他一一確認學生的手機螢幕，確定學生知道如何正確的操作應用程式，而護得答案。
到了第三堂課的後半，李子強一一確認學生的手機截圖功能，為難度更高的第四堂課做鋪陳；在最後一堂課，他首先播放了一段經典電影《羅馬假期》的片段，讓學生練習從影片反搜資訊。學生們因為又要播放影片、又要同時截圖再上傳，任務難度大幅升級。
在一系列的鋪陳與準備後，終於是將學生所學導向查證的時機：李子強跟學生們分享了幾個謠言影片，包括宣稱是外國人在捷運上吐口水、宣稱知名藝人費玉清與江蕙的女兒回國探視重病的費玉清等影片。這是李子強首度在課堂上分享謠言影片。
圖3：李子強班上最高齡的學生，是一對分別為91、93歲的姐妹，在班上的表現相當活躍，不輸其他同學。
「你們有去看過小哥（費玉清）的演唱會嗎？你們有沒有聽過他與江蕙結婚？」李子強連續丟出了幾個問題，台下一陣悉悉簌簌，紛紛覺得影片可疑。接著他們在仿照先前查詢羅馬假期影片的作法，聽影片的語言、反搜圖片的細節，一一找出破解這些謠言影片的線索。
學會烤麵包後，就算自己不烤，至少知道麵包是怎麼做出來的
對照學生上課前後的表現，李子強坦言，大約僅三分之二的學生在上完四堂課後，能夠順利使用課堂上所學；有時候有些學生也會卡在一些步驟，而無法順利進展。
儘管如此，在八個小時的訓練後，他觀察到這些銀髮族學生逐漸有了「真假」的概念，從原先不太會懷疑親友的資訊、一律照單轉發；到收到訊息後開始有警覺，思考資訊的真假與否，不會再無意識地把收到的資訊全部分享出去。
「即便他們自己不會去查（收到資訊的真偽），他們也會來問我，或是問其他他們信賴的人：『這個訊息是真的嗎？』」李子強說。
他形容，就像學做麵包一樣，或許課程結束後大家不見得會自己做麵包，但至少看過麵包是怎麼做出來的，感覺沒有那麼艱澀與陌生；而且知道「麵包的好」後，之後就算自己不做，也會想辦法去找到「麵包」、找到「正確資訊」。
李子強觀察，諸如Google Lens應用程式的使用，已經逐漸變成了這些樂齡手機班學生的習慣：他帶學生去陽明山爬山，學生也用手機來辨識路上看到的花草；有學生說，媳婦送她了一個號稱只有三、四千元的包包，但她用Google Lens一掃，發現其實要價1.2萬元——這些進步都是李子強意想不到的收穫，故事有時也讓人好氣又好笑。
教學小撇步幫助銀髮族長輩學習上手
不只是把查核精神與工具融入課程中，李子強在提升學習與教學效率上，也有很多小撇步。例如他的自編講義都使用紙本，一方面是長輩們習慣紙筆，紙本講義可以讓他們帶回家慢慢復習；另外一方面，如果用投影片的話，昏暗的教室容易讓人昏昏欲睡。
這些自製講義也有很多學問，要把文字放大，且每個步驟內容鉅細彌遺，確保中老年學生可以照著步驟依樣畫葫蘆。
李子強也不時跟學生分享查核資源，例如如何利用台灣事實查核中心、美玉姨等聊天機器人確認可疑訊息。他也會把操作錄製下來，轉發給他的學生。
圖4：李子強老師的教材，影片或是教材的一角寫著：「喜樂的心乃是良藥」
讓樂齡長輩對於手機不再害怕 建立意識與自信
因為疫情，李子強在老人中心的課目前暫時停課，準備秋天再與這些長者學生碰面。
回顧這段課程，李子強認為，不能把這些可運用於查證資訊的應用程式當作「工具」來教授，而是要把這些應用生活化，讓老人們逐步建立起使用的「意識」；一旦他們積累、建立了足夠的意識，就會慢慢與這些工具產生連結，並在未來的生活中予以應用、辨識資訊。
圖5：學生正在利用Google Lens功能確認花卉的名稱。
對於學生們直到今天仍時不時丟給他一些資訊、請他查證，李子強也不嫌煩。他會利用聊天機器人來查證，再把查核結果截圖、回傳給學生。在互動的過程中，學生也同時複習如何自己動手操作。
對李子強來說，這樣「丟資訊」的過程也是一種參與、也是一種意識與自信的建立。
圖6：李子強老師與學生建立了緊密的聯繫，學生在課堂下也會把收到的可疑訊息轉傳給他，請他協助查核。對此，李子強並不嫌累，他認為這代表學生有了警覺性，且在參與、互動的過程中，學生也可以再次複習如何查證資訊。
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